先日、ocnモバイルoneでP30liteを契約しました。
そのときにオプションに入る必要があったので契約したのですが、利用しないので解約することにしました。
以下の二点です。
- ウイルスバスターマルチデバイス月額版
- OCN電話10分かけ放題オプション
解約の手順を、分かりやすく図解を交えてご説明します。
ocnモバイルoneでP30liteを契約したときの話はこちら
ウイルスバスターマルチデバイス月額版の解約方法
1.まずこちらのページからログイン
まずはOCNのマイページにログインします。
このログインに必要なメールアドレスとパスワードが分からない方は、契約書をご覧ください。
その契約書の上から4つ目の項目、「OCNメール」という所に記載されているメールアドレスとパスワードになります。
2.解約の手続きをクリック
「解約手続き」をクリックします。
こちらでオプションなどの解約をすることができます。
3.ウイルスバスターマルチデバイス月額版の「解約手続きをはじめる」をクリック
4.「上記内容を確認しました」にチェックを入れ、確認メール送信先を選択して「次へ」をクリック
5.「解約する」をクリック
この「解約する」をクリックすると申し込みが完了しますので、間違いないことを確認の上、クリックをしましょう。
6.「解約のお申し込みを承りました」と表示されれば完了！
以上で、ウイルスバスターマルチデバイス月額版の解約手続きは完了しました。
つづけて、OCN電話10分かけ放題オプションの解約手順をご説明します。
OCN電話10分かけ放題オプションの解約方法
1.まずこちらのページからログイン
まずはOCNのマイページにログインします。
このログインに必要なメールアドレスとパスワードが分からない方は、契約書をご覧ください。
その契約書の上から4つ目の項目、「OCNメール」という所に記載されているメールアドレスとパスワードになります。
2.「変更の手続き」をクリック
ここで注目したいのは、オプションの解約であるものの、「解約の手続き」ではなく「変更の手続き」だということです。
このあとご説明しますが、あくまでも料金プランの変更という位置づけのようです。
3.OCNでんわオプションの「変更手続きをはじめる」をクリック
4.「OCNでんわオプションサービス変更」をクリック
ご利用状況のところを見ると、「10分かけ放題オプション」がご利用中になっていますね。
「OCNでんわオプションサービス変更」をクリックして、ここから申し込みを始めます。
5.「OCNでんわ（従量）」を選択
OCNモバイルでは、かけ放題をオプションと言っているものの、料金プランの選択肢の一つとしているようです。
従量制は、電話を掛けたら掛けただけお金がかかりますので、本当に必要が無いのか考えてからご変更ください。
6.「上記内容に同意しました」にチェックを入れ、確認メール送信先を選択し、「次へ」をクリック
7.10分かけ放題オプションが「利用しない」になっていることを確認して「申し込む」をクリック
8.「お申し込みを承りました」が出れば完了
以上で、10分かけ放題オプションの解約は完了しました。
今後は、従量制に変わり、通話時間分だけ30秒/10.8円の料金がかかりますのでご注意ください。
10分かけ放題オプションの解約は月末日にはできません！
月末日に手続きをしようとしたところ、以下の表示が出て、できませんでした。
そのため、翌月の申し込みとなり、料金が一ヶ月分余計にかかりましたので、みなさんはくれぐれもこんなことにならないよう、早めの手続きをおすすめします。
まとめ
OCNモバイルは頻繁にキャンペーンをやっており、とてもお得な格安SIMとなっていますね。
ただそのキャンペーンには、申し込みが必須のオプションなどがついてきます。
大手通信会社は、そのオプションの解約忘れで1000億円の利益を出しているとも言われていますので、通信会社にとっては欠かせないものなんでしょう。
利用客としては、使わないオプションにお金を払い続けるのは嫌ですね。
解約し忘れることがないよう、気づいたときにやるようにしましょう！
マルマルでした。
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